вспомогательный офис, подсобка

Отделы банка или брокерской фирмы, не участвующие напрямую в продажах или торговых операциях. Вспомогательный офис отвечает за ведение бухгалтерской отчетности, соответствие ее государственным правилам и требованиям, а также за связь между отделениями. Когда операции на фондовом рынке особенно интенсивны, обработка заказов может замедляться; ситуация называется "давкой" в операционном офисе (back office crunch).